Гарантія та сервіс


Умови гарантійного обслуговування:

  • Гарантійне обслуговування здійснюється тільки при наявності правильно заповненого гарантійного талона, в якому вказано: модель, дата продажу, період гарантійного обслуговування, підпис продавця;
  • Гарантія 1 рік, післягарантійне обслуговування виробу проводиться за окрему плату, згідно з розцінками на послуги сервісного центру;
  • Претензії до працездатності витяжки розглядаються при наявності повної комплектації вироби;
  • Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.


Виробник не несе гарантійних зобов'язань та не проводить безкоштовне сервісне обслуговування виробу в наступних випадках:

  • При наявності слідів стороннього втручання, спробі самостійного ремонту або його окремих складових частин;
  • В такому випадку пов'язаних з попаданням всередину вентилятора сторонніх предметів, рідини;
  • При дефектах, які виникли в результаті транспортування, за винятком випадків, коли транспортування проводиться уповноваженим представником сервісного центру;
  • При наявності пошкоджень, що виникли внаслідок стихійних (природних) лих (дощ, вітер, блискавка і т.п.) пожежі, побутових чинників (підвищена вологість, запиленість, агресивне середовище тощо);
  • У разі виходу з ладу пристрою при невідповідності параметрів електроживлення;

Є питання, пишіть  - info@shemax.ua