Pagamento
Condizioni di pagamento
Per la tua sicurezza, tutti i pagamenti vengono elaborati tramite sistemi di pagamento sicuri.
Pagamento con carta bancaria
Il pagamento viene effettuato online tramite il sistema di pagamento Stripe.
Metodi di pagamento supportati:
- Visa;
- Mastercard;
- Apple Pay;
- Google Pay.
Dopo aver fatto clic sul pulsante «Paga», la tua banca potrebbe richiedere un'ulteriore conferma del pagamento. In tal caso, il sistema potrebbe reindirizzarti automaticamente all'app mobile della tua banca oppure a una pagina sicura di autenticazione bancaria.
Dopo aver confermato con successo il pagamento, torna sul sito SHEMAX e attendi il completamento dell'ordine.
Se il pagamento non è andato a buon fine
In alcuni casi, il pagamento potrebbe non essere completato a causa di:
- una connessione Internet instabile;
- fondi insufficienti sul conto;
- limitazioni imposte dalla banca;
- chiusura anticipata della pagina di pagamento.
Se il pagamento non è stato completato, il tuo ordine rimarrà salvato nel nostro sistema.
All'indirizzo e-mail fornito durante l'ordine verrà automaticamente inviato un messaggio contenente un link per completare nuovamente il pagamento.
Non è necessario effettuare un nuovo ordine o aggiungere nuovamente i prodotti al carrello. È sufficiente aprire l'e-mail e seguire il link per completare il pagamento.
Se non hai ricevuto l'e-mail, ti consigliamo di controllare la cartella «Spam» o «Posta indesiderata».
Pagamento rateale
Per alcuni Paesi potrebbe essere disponibile il servizio Klarna:
- «Acquista ora, paga dopo».
La disponibilità del servizio dipende dal Paese e dalle condizioni dell'istituto finanziario.
Importante
- SHEMAX non accetta il pagamento in contrassegno.
- La spedizione dell'ordine viene effettuata solo dopo la conferma dell'avvenuto pagamento.
- Se riscontri difficoltà con il pagamento, ti invitiamo a contattare il nostro servizio di assistenza clienti.