Zahlung
Zahlungsbedingungen
Zu Ihrer Sicherheit werden alle Zahlungen über sichere Zahlungssysteme abgewickelt.
Zahlung per Bankkarte
Die Zahlung erfolgt online über das Stripe-Zahlungssystem.
Folgende Zahlungsmethoden werden unterstützt:
- Visa;
- Mastercard;
- Apple Pay;
- Google Pay.
Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Bezahlen“ geklickt haben, kann Ihre Bank eine zusätzliche Bestätigung der Zahlung verlangen. In diesem Fall werden Sie möglicherweise automatisch zur mobilen Banking-App oder auf eine sichere Authentifizierungsseite Ihrer Bank weitergeleitet.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung kehren Sie bitte zur SHEMAX-Website zurück und warten Sie, bis Ihre Bestellung vollständig abgeschlossen wurde.
Falls die Zahlung nicht erfolgreich war
In einigen Fällen kann die Zahlung aus folgenden Gründen nicht abgeschlossen werden:
- eine instabile Internetverbindung;
- unzureichendes Guthaben auf Ihrem Konto;
- Einschränkungen seitens Ihrer Bank;
- vorzeitiges Schließen der Zahlungsseite.
Falls die Zahlung nicht abgeschlossen wurde, bleibt Ihre Bestellung in unserem System gespeichert.
An die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse wird automatisch eine Nachricht mit einem Link zur erneuten Zahlung gesendet.
Sie müssen die Bestellung nicht erneut aufgeben oder die Produkte noch einmal in den Warenkorb legen. Öffnen Sie einfach die E-Mail und folgen Sie dem Link, um die Zahlung abzuschließen.
Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, Ihren „Spam“- oder „Junk-E-Mail“-Ordner zu überprüfen.
Ratenzahlung
In ausgewählten Ländern kann der Service Klarna verfügbar sein:
- „Jetzt kaufen – später bezahlen“.
Die Verfügbarkeit dieses Services hängt vom jeweiligen Land sowie von den Bedingungen des Finanzinstituts ab.
Wichtig
- SHEMAX akzeptiert keine Barzahlung bei Lieferung (Nachnahme).
- Der Versand der Bestellung erfolgt erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
- Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Zahlung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.